– Google Cloud reafirmó este lunes su apuesta por la República Dominicana como un nodo estratégico de innovación, conectividad e infraestructura digital en el Caribe, al destacar que la adopción oportuna de la inteligencia artificial (IA) podría aportar hasta US$4,750 millones anuales a la economía del país.
El dato forma parte del estudio AI Sprinters, elaborado por Google y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que estima que la adopción de esta tecnología podría generar entre US$2,525 millones y US$4,750 millones anuales, equivalente a entre 2.1 % y 3.9 % del producto interno bruto (PIB) dominicano.
Durante su visita al país, Eduardo López, presidente de Google Cloud para América Latina, sostuvo que aprovechar ese potencial no depende únicamente de incorporar nuevas herramientas tecnológicas, sino de que las organizaciones estén preparadas para transformar sus procesos y su cultura.
López explicó que en el pasado, muchas empresas invertían en nuevas plataformas, pero terminaban trasladando a ellas los mismos procesos que utilizaban anteriormente, lo que limitaba el impacto de la transformación digital.
“La cultura mataba a la tecnología”, afirmó el ejecutivo al explicar por qué algunas iniciativas tecnológicas no alcanzaban todo su potencial.
Según López, la llegada de la inteligencia artificial plantea un escenario diferente, porque las empresas tienen la oportunidad de reinventar sus procesos, en lugar de limitarse a optimizarlos. Señaló que una optimización puede generar un impacto de alrededor de 2X, mientras que reinventar un proceso puede alcanzar un impacto de 10X, siempre que exista una cultura organizacional preparada para el cambio.
“Hoy en día, AI ya no es un proyecto de IT”, afirmó López, quien destacó que la transformación requiere involucrar a las organizaciones y preparar a las personas para identificar nuevas formas de utilizar la tecnología.
El presidente de Google Cloud para América Latina señaló que uno de los principales desafíos está en preparar a los trabajadores para adaptarse a las nuevas herramientas y repensar la manera en que realizan sus funciones.
En ese sentido, destacó la importancia del upskilling, la innovación y la flexibilidad de los equipos, así como del involucramiento de los niveles directivos de las empresas.
“Lo más importante es cuál es la flexibilidad de la gente que trabaja en la compañía para repensar lo que hace”, sostuvo López, al explicar que el conocimiento técnico por sí solo ya no constituye el principal factor para aprovechar las nuevas capacidades de la IA.
Por Dagoberto Lockward
